كيفية العثور على أقرب فرع لشركة STC في السعودية
تقدم شركة STC خدمات الاتصالات في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. يحتاج العديد من الأشخاص لزيارة أحد الفروع للحصول على المساعدة بشأن الهواتف أو الخطط أو الفواتير. يوضح هذا الدليل طرقًا بسيطة لتحديد موقع أقرب فرع.
استخدام موقع STC الرسمي
يحتوي موقع STC الإلكتروني على أداة لتحديد مواقع الفروع، والتي تساعدك في العثور على الفروع بناءً على منطقتك.
- قم بزيارة الموقع stc.com.sa.
- ابحث عن قسم “المساعدة” أو “اتصل بنا”.
- انقر على “محدد مواقع الفروع” أو “مكاتب الأعمال وخرائط التغطية”.
- أدخل مدينتك أو حيك.
- ستظهر الخريطة مع عناوين الفروع وساعات العمل.
تُظهر هذه الأداة أيضًا مناطق التغطية ونقاط الواي فاي. تحقق منها قبل الذهاب.
تحميل تطبيق mystc
يُسهل تطبيق mystc العثور على الفروع، وهو يعمل على الهواتف الذكية.
- قم بتنزيل التطبيق من متجر التطبيقات.
- سجل الدخول باستخدام رقم STC الخاص بك.
- اضغط على علامة التبويب “الدعم”.
- اختر “محدد مواقع الفروع”.
- اسمح بالوصول إلى الموقع للحصول على نتائج تلقائية.
يُدرج التطبيق الفروع مع الاتجاهات. يمكنك الاتصال بها مباشرة من التطبيق.
بطاقات STC للأعمال: باقات إنترنت غير محدودة لشركتك
البحث على خرائط جوجل
خرائط جوجل خيار سريع، حيث تستخدم موقعك الحالي.
- افتح خرائط جوجل على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر.
- اكتب “فرع STC بالقرب مني”.
- تظهر النتائج المواقع مع التقييمات والمسافات.
- اختر فرعًا واحصل على اتجاهات القيادة أو المشي.
يستخدم الناس هذا الخيار للحصول على تحديثات فورية عن ساعات العمل.
الاتصال بخدمة عملاء STC
إذا كنت تفضل التحدث إلى شخص ما، يمكنك الاتصال للحصول على المساعدة.
- اطلب 900 من هاتف STC الخاص بك.
- من خارج السعودية، اتصل على +966 11 455 5555.
- اسأل عن أقرب فرع.
- اذكر منطقتك، وسيتم تزويدك بالتفاصيل.
هذا الخيار مفيد أيضًا إذا كانت لديك أسئلة حول الخدمات.
توجيه المكالمات من STC في 2025: جميع الأنواع مع تنبيهات الرسائل القصيرة
الخدمات الشائعة في فروع STC
تتعامل الفروع مع العديد من المهام. اعرف ما يمكن توقعه.
- شراء أو تفعيل شرائح SIM.
- تغيير الخطط أو إضافة بيانات.
- دفع الفواتير شخصيًا.
- إصلاح مشاكل الهاتف.
- الحصول على دعم الأجهزة.
أحضر بطاقة هويتك، مثل الإقامة للمقيمين أو الهوية الوطنية للمواطنين، لتسريع العملية.
نصائح لزيارتك
خطط مسبقًا لتوفير الوقت.
- تحقق من ساعات العمل عبر الإنترنت. معظم الفروع مفتوحة من 9 صباحًا إلى 10 مساءً، لكن تأكد.
- تجنب أوقات الذروة، مثل المساء.
- استخدم التطبيق لحجز موعد إذا كان متاحًا.
- ابحث عن أقسام مخصصة للنساء في بعض الفروع.
توجد الفروع في المدن الكبرى مثل الرياض وجدة والدمام. المدن الصغيرة لديها موزعون.
