كيفية إرسال طلب “اتصل بي” إلى رقم ليبارا
خدمة “اتصل بي” من ليبارا تتيح لك طلب من شخص آخر الاتصال بك مرة أخرى. تعمل هذه الخدمة عندما يكون رصيدك منخفضًا أو غير متوفر. تقوم بإرسال طلب قصير، ويتلقى الشخص الآخر رسالة للاتصال بك. هذه الميزة مجانية لمستخدمي ليبارا في معظم الدول. تساعد في الحفاظ على الاتصال دون تكاليف إضافية.
ما هي خدمة “اتصل بي” من ليبارا؟
هذه الخدمة ترسل رسالة بسيطة إلى هاتف آخر، تشير إلى رغبتك في تلقي مكالمة مرة أخرى. تقدمها ليبارا ضمن خطط الدفع المسبق. تستخدم رسائل نصية قصيرة أو رمز اتصال سريع. يمكن إرسال الطلب إلى أرقام ليبارا أو شبكات أخرى في بعض المناطق. يفضلها المستخدمون للاتصال السريع، وتوفر المال على المكالمات.
الفوائد الرئيسية تشمل:
- عدم وجود رسوم لإرسال الطلب.
- تسليم الرسالة بسرعة.
- تعمل على الهواتف الأساسية.
من يمكنه استخدامها؟
يمكنك استخدام هذه الخدمة إذا كان لديك شريحة ليبارا. متاحة لجميع عملاء الدفع المسبق. بعض الخطط تحدد عدد الطلبات اليومية. تحقق من تفاصيل خطتك في تطبيق MyLebara. يحصل المستخدمون الجدد عليها فور التفعيل. متاحة في المملكة المتحدة، هولندا، فرنسا، ألمانيا، وسويسرا اعتبارًا من عام 2025.
إذا كنت على خطة دفع مؤجل، قد لا تكون الخدمة متاحة. انتقل إلى الدفع المسبق للوصول الكامل.
كيفية إرسال طلب “اتصل بي” خطوة بخطوة
اتبع هذه الخطوات لإرسال الطلب باستخدام هاتف ليبارا الخاص بك.
- افتح تطبيق الاتصال في الهاتف.
- أدخل الرمز 140 متبوعًا برقم الهاتف ذي الـ10 أرقام الذي تريده أن يتصل بك، ثم أضف # في النهاية. مثال: 14007123456789#.
- اضغط على زر الاتصال.
- انتظر رسالة تأكيد على الشاشة أو عبر رسالة نصية.
إذا لم يعمل الرمز، جرب إرسال رسالة نصية. اكتب “CALL” أو “BEL ME” (بالهولندية) وأرسلها إلى رقم الشخص. لا تحتاج إلى نص إضافي.
جربها أولاً برقم صديق. يستغرق الطلب 10-30 ثانية للوصول.
ماذا يحدث بعد ذلك؟
يتلقى المستلم رسالة نصية تقول شيئًا مثل: “[اسمك أو رقمك] يريد منك الاتصال بهم مرة أخرى.” يمكنهم الاتصال بك مجانًا إذا كانوا على نفس الشبكة. لا يحتاجون إلى الرد. تحصل على إشعار إذا فشل الطلب.
تعمل الخدمة على مدار 24/7. تتوقف إذا أرسلت الكثير في اليوم الواحد. ترسل ليبارا رسالة تحذيرية عندها.
المشكلات الشائعة والحلول
يواجه المستخدمون أحيانًا مشكلات. إليك الحلول.
- الطلب لا يرسل: تحقق من رصيدك. أدخل *100# للتفاصيل. أعد الشحن إذا كان منخفضًا.
- عدم وجود تأكيد: أعد تشغيل الهاتف. تأكد من وجودك في منطقة تغطية ليبارا.
- الرمز لا يعمل: حدث إعدادات الهاتف. اذهب إلى الإعدادات > الشبكة المتنقلة > أسماء نقاط الوصول. اضبط APN على “uk.lebara” لمستخدمي المملكة المتحدة.
- المستلم لا يتلقاها: اطلب منهم التحقق من البريد المزعج أو الرسائل المحظورة. جرب طريقة الرسائل النصية بدلاً من ذلك.
إذا استمرت المشكلات، اتصل بدعم ليبارا على 5588 من هاتفك.
حزم ليبارا الدولية لليمن والسودان ومصر والعالم
طرق أخرى للوصول إلى مستخدمي ليبارا
لا تذهب جميع الطلبات. جرب هذه الخيارات.
- اتصل مباشرة إذا كان لديك رصيد.
- استخدم تطبيق MyLebara للرسائل المجانية إلى مستخدمي ليبارا الآخرين.
- أرسل رسالة نصية عادية إذا كان البيانات مفعلًا.
- استخدم واتساب إذا كان لدى الطرفين إنترنت.
تعمل هذه الطرق عندما لا تعمل “اتصل بي”.
الأسئلة الشائعة
هل خدمة “اتصل بي” من ليبارا مجانية؟
نعم. إرسال الطلب لا يكلف شيئًا. يدفع المستلم معدلات المكالمات العادية إذا اتصل مرة أخرى.
ما هو الرمز الدقيق لـ “اتصل بي” من ليبارا؟
استخدم 140[الرقم]# . استبدل [الرقم] برقم الهاتف الكامل.
هل يمكن إرسال “اتصل بي” إلى أرقام خارج ليبارا؟
نعم، في معظم الحالات. تعمل عبر الشبكات في نفس الدولة.
كم عدد طلبات “اتصل بي” يمكن إرسالها يوميًا؟
حتى 5 في الخطط القياسية. تحقق من الحصة بـ *100#.
ماذا لو كنت في التجوال؟
تعمل الخدمة في دول الاتحاد الأوروبي. خارجها، قد تكلف إضافيًا.